L’Utente è pregato di leggere attentamente questo documento, nel quale vengono descritti e specificati i Termini di servizio e le Condizioni di utilizzo di questo sito Web. Le presenti condizioni possono essere oggetto di modifiche da parte dell’Amministrazione del sito e-commerce, la data di pubblicazione delle modifiche coinciderà con la data di entrata in vigore delle stesse e sarà riportata alla fine di questo documento. L’uso continuato o l’accesso al sito Web comporterà l’accettazione di tali modifiche, è responsabilità dell’utente controllare periodicamente la pagina dedicata.

Il soggetto responsabile nonché proprietario di questo sito Web è:

BEST CARNI FELINO S.N.C.  DI TAGLIAVINI & CIVA

P.zza Miodini 9

43035 FELINO (PR)

P.I. e C.F. 02035580345

PEC: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Indirizzo e-mail del Titolare: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Indirizzo e-mail assistenza clienti e-commerce Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

CONTENUTI DEL SITO e DIRITTI

Contenuti del sito Web

Tutti i contenuti caricati su questo sito Web sono di proprietà del Titolare (o delle persone incaricate) che ne detiene ogni diritto sulla proprietà intellettuale. Non è perciò possibile utilizzare, copiare o rivendere i Servizi e i Contenuti illegalmente, senza autorizzazione o a scopi commerciali.

Contenuti degli utenti

Su concessione di Best Carni sarà possibile caricare commenti, feedback, inviare idee creative, suggerimenti, proposte via mail o direttamente sul sito Web. Tali contenuti forniti dall’ utente potranno essere copiati, modificati, utilizzati, distribuiti anche a fini commerciali dal proprietario del sito Web o dai suoi licenziatari. Il Titolare non sarà tenuto a risarcire o ad essere in obbligo di confidenza o moderazione per tali commenti.

Contenuti di Terzi

Il sito di Best Carni può ospitare link, contenuti o prodotti di Terze parti che non sono affiliati con noi.

Limitazione delle responsabilità

Best Carni, i soci, l’amministrazione, i dipendenti o licenziatari addetti all’ e-commerce in nessun caso (nei limiti della legge applicabile) potranno essere ritenuti responsabili o ritenuti in obbligo di risarcimento per:

-danni diretti o indiretti conseguenza di manomissioni, hackeraggio, utilizzo non autorizzato del Servizio, accesso non consentito ai server o agli account Utente/Amministratore

-condotta offensiva, illegale, comportamenti discriminatori o diffamatori di qualsiasi Utente o di terzi

-danni causati dall’uso di beni, servizi, contenuti, materiali di Terzi presenti sul sito Web

-danni causati dal non corretto utilizzo, conservazione e trasporto della merce ricevuta

-qualsiasi cessazione, sospensione, malfunzionamento del Servizio fornito e qualsiasi ritardo nella consegna o nell’ evasione dell’ordine, dovute a problemi di rete o manutenzione del sito Web  

Diritto di recesso

Il Cliente può esercitare il diritto di recesso senza alcuna penalità e senza motivo entro 14 giorni dall’acquisto della merce inviando una dichiarazione esplicita al Titolare o all’Amministrazione. Il rimborso da parte del Titolare verrà effettuato nelle stesse modalità con cui è avvenuto il pagamento.

La merce dovrà essere resa nella confezione originale integra tramite spedizione refrigerata a Best Carni in Via Diaz 32, Traversetolo (PR).

Le spese di spedizione o utenze varie causate dal reso sono a carico totale del Cliente.

Privacy e cookie policy

L’ informativa sul trattamento dei Dati personali e l’utilizzo dei cookie sono caricate e consultabili nelle rispettive sezioni del sito Web.

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

L’ Amministrazione e il Titolare si riserva il diritto di modificare i prezzi, cambiare le descrizioni o cancellare ordini o parte di essi in base alle necessità o disponibilità effettive senza preavviso. In questo caso il Cliente sarà dovutamente informato prima del pagamento ed evasione dell’ordine.

Grafiche, immagini e descrizioni dei prodotti presenti sul sito Web sono di proprietà di Best Carni, pertanto non possono essere riutilizzate, copiate o inoltrate per nessun motivo senza l’autorizzazione dell’Amministrazione o del Titolare.

-Le immagini e descrizioni dei prodotti sono a scopo puramente informativo e illustrativo, non danno garanzie su qualità o forma del prodotto acquistato.

-I prezzi dei prodotti fanno riferimento alla quantità (espressa in kg o numero di pezzi) selezionata dall’ Utente e sono comprensivi di IVA

-Promozioni, sconti, “punti fedeltà” sono sempre a discrezione del Titolare o dell’Amministrazione, validi nel periodo di tempo specificato o fino ad esaurimento scorte e non cumulabili gli uni con gli altri.

-I mezzi di pagamento e relative procedure sono evidenziate al momento della procedura di acquisto. Il sito Web non registra dati relativi ai metodi di pagamento utilizzati dall’Utente, ma si appoggia ad una piattaforma di pagamento esterna garantita e sicura da cui riceve esclusivamente una notifica di avvenuta transazione.

Procedura di acquisto ed evasione dell’ordine

In qualsiasi momento precedente alla conferma del pagamento agli Utenti è consentito modificare o cancellare la merce nel carrello. Al termine della selezione dei prodotti l’Utente deve provvedere al checkout che consiste nell’inserimento dei dati di fatturazione, dei propri recapiti e della tipologia di spedizione.

 Per informazioni riguardanti il Trattamento dei dati personali e la Politica della privacy vigente si richiede di leggere le informative disponibili sul sito Web nella sezione Privacy policy.

 Il checkout si conclude con la conferma di pagamento durante il quale gli utenti sono tenuti ad inserire un metodo di pagamento valido tra quelli indicati, in questa fase è consentito inserire codici “Promozioni”, codici “Sconto” o Gift Card. Dopo aver controllato i propri dati e l’ordine, l’Utente può procedere al pagamento. La conferma di pagamento, la ricezione dell’ordine e le altre notifiche inerenti all’evasione dell’ordine verranno inviate all’indirizzo mail indicato. La fattura sarà consultabile e stampabile nella sezione Profilo-Pagamenti dell’Utente.

Best Carni si riserva il diritto di proprietà della merce fino alla ricezione del pagamento integrale da parte del Cliente.

Spedizioni

Best Carni accetta solo ordini provenienti dal territorio italiano e dalla Repubblica di San Marino. Per le spedizioni ci appoggiamo a STEF, specialista europeo del trasporto e della logistica agroalimentare a temperatura controllata. Le consegne verranno effettuate all’indirizzo indicato dall’Utente entro e non oltre 14 giorni dal momento dell’ordine.

Il Cliente riceverà una notifica via mail, ai recapiti indicati sul Profilo personale, della presa in consegna dell’ordine da parte di STEF e della data di possibile arrivo della merce. L’Utente dovrà impegnarsi a garantire la propria reperibilità al momento della consegna prevista all’indirizzo indicato. In caso di impossibilità di ritiro della merce ed eventuale rettifica di consegna sarà compito del Cliente contattare il Servizio Spedizione (STEF).

Al momento della ricezione del pacco l’Utente dovrà verificare che la confezione sia integra e segnalare anomalie, difetti o non conformità al vettore addetto alla consegna e al servizio Clienti di Best Carni.

Per qualsiasi problema, segnalazione o richiesta di informazioni è possibile contattare il servizio clienti via mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. o tramite WhatsApp al numero +39 351 2862411.